Bei der Schriftenauswahl in FileMaker sind einige Schriften grau

Fehler: Im Layoutmodus soll einem Datenfeld ein Schriftfont zugewiesen werden. Es gibt aber Schriften, die in der Aufklappliste grau hinterlegt sind und nicht ausgewählt werden können. Daran könnte es liegen:

Der Windows Font-Cache ist defekt.

So löscht man den Font-Cache:

1. Alle Programme schließen, die Schriften verwenden (Word, FileMaker etc.).
   Font Cache Dienst so stoppen:
   Win + R drücken → services.msc eingeben.
   In der Liste den Dienst „Windows Font Cache Service“ suchen.
   Rechtsklick → Anhalten.
   (Optional: Auch „Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0“ stoppen, falls vorhanden.)
2. Cache-Dateien löschen:
   Öffne den Explorer → gehe in:
   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\
   Dort gibt es Ordner wie FontCache und Dateien wie FontCache-Sytem.dat, FontCache3.0.0.0.dat.
   Diese Dateien/Ordner löschen. (Falls Windows das blockiert: sicherstellen, dass die Dienste wirklich gestoppt sind.)
3. Rechner neu starten.
   Beim Hochfahren baut Windows den Font Cache neu auf.

Siehe auch hier:
https://www.ratiobase.de/index.php/de/tipps-tricks-de/filemaker-in-datenfeldern-werden-anstelle-von-arial-wirre-sonderzeichen-angezeigt-de

Kein Datenfeld ausgewählt

Es muss im Layoutmodus natürlich ein Datenfeld ausgewählt (aktiviert) sein, dem eine Schrift zugewiesen werden soll.

Das Datenfeld ist gesperrt

Das Datenfeld muss zum Bearbeiten freigegeben und darf nicht "fixiert" sein (in FileMaker im Menü Anordnen). Wäre das Datenfeld fixiert, dann könnte allerdings keine einzige Schrift zugewiesen werden.

Es wird eine Fontgruppe grau angezeigt

Graue Listeneinträge mit einem Pfeil ganz rechts weisen auf eine Fontgruppe ("Schriftenfamilie") hin und erscheinen deshalb in grau. Hier muss man zuerst auf die Fontgruppe klicken, dann erscheinen die darin enthaltenen Schriftfonts.

Die Schriften sind nicht als Systemfonts installiert

Systemfonts liegen hier:
C:\Windows\Fonts
Benutzerbezogene Fonts liegen hier:
C:\Users\<DeinBenutzername>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Fonts
FileMaker stellt möglicherweise nur solche Fonts zur Auswahl, die für alle Benutzer zugänglich sind (Systemfonts).

Rechte / Benutzerkonto

Manchmal ist ein Font zwar „installiert“, aber für das aktuelle Nutzerkonto nicht verfügbar oder in einem Verzeichnis, das Zugriffsprobleme hat. Lösung: Die ausgegrauten Fonts nochmal neu installieren. Mit rechter Maustaste auf die Fontdatei klicken und als Administrator installieren.

Stilvarianten stehen nicht zur Verfügung

Es ist möglich, dass bestimmte Stilvarianten einer Schrift wie "light" oder "black" von FileMaker nicht dargestellt werden können und die Schrift deshalb gesperrt ist.

Schriftname / Konflikte mit der Font-ID
Schriften haben eindeutige Font-IDs. In der 16stelligen hexadezimalen Font-ID sind u.a. der Hersteller (Linotype, Monotype, URW, ITC, Adobe, Bitstream etc.) sowie Schriftname und Schriftfamilie hinterlegt. Es kann also durchaus vorkommen, dass z.B. eine "Helvetica", mehrfach installiert ist (z.B. 1 Helvetica vom Hersteller und 1 weitere von einem Lizenznehmer), die Font-IDs sich nur beim Hersteller unterscheiden (in den ersten 4 Zeichen), das Betriebssystem aber mehrere "Helvetica" anzeigen soll, weil die Schriftennamen überall dieselben sind. Das kann – nicht nur bei FileMaker, sondern auch bei Layoutprogrammen wie Adobe InDesign – zu Verwirrung führen.

Tipp:

Den Font-Ordner kann man unter Windows prüfen (Darstellung des Fensters als "Details"). Mit Rechtsklick in die Kopfzeile kann man u.a. den Fonttechnologie (.otf, .ttf. etc.) und auch gesperrte Schriften sowie Lizenzrechte angezeigt:

Woran es nach unserer Erfahrung NICHT liegt:

Fonttechnologie – In manchen Foren kann man lesen, dass von FileMaker nur .ttf-Fonts (TrueTypeFonts) aber keine .otf-Fonts (OpenTypeFonts) unterstützt werden. Das können wir nicht nachvollziehen, auf unseren Rechnern bzw. FileMaker-Installationen funktionieren alle von ca. 210 bei uns verwendeten .otf-Fonts ebenso, wie ca. 400 .ttf-Fonts.
FileMaker-Version – Wir haben keine Hinweise darauf, dass es sich um einen Bug handelt. Es gibt auch keine Hinweise, dass sich dieser Effekt auf eine bestimmte FileMaker-Version bezieht. Wenn der Fehler auftaucht, dann ist das unabhängig von der verwendeten FileMaker-Version. Ausnahme: In Version 14 gab es Bugs in der Fontverwaltung von FileMaker.
Server- oder Client-Betrieb – Es spielt keine Rolle, ob die von diesem Fehler betroffene Datenbank lokal geöffnet wird, oder auf einem FileMaker-Server gehostet wird.

Empfehlung:

Nur "Sichere Fonts" verwenden. "Sichere Fonts" sind solche, die auf beiden von Claris unterstützten Systemplattformen, also auf Windows und MacOS vorhanden sind:
Arial
Courier New
Georgia
Tahoma
Trebuchet MS
Verdana

Aussergewöhnliche Schriftschnitte wie "condensed", "narrow" oder "black", die manche Schriftfamilien mitliefern, sollte man nicht verwenden.